从MYKEY往交易所转账的注意事项
与一般钱包不同,MYKEY转账属于合约转账,需要交易所支持才能自动充值到账。请在转账前先和交易所确认是否支持该代币的合约转账。如果你已转出,代币已经转给了交易所,但其还未支持合约转账,就需联系交易所做人工处理入账。
推荐的交易所
我们对主流交易所做了EOS、以太坊、波场合约转账的兼容性测试,结果如下表格
EOS | ETH | ERC20 | TRX | TRC20 | TRC10 | |
币安 | 支持 | 支持 | 支持 | 支持 | 支持 | 不支持 |
火币 | 支持 | 支持* | 支持 | 不支持 | 不支持 | 不支持 |
OKex | 不支持 | 不支持 | 不支持 | 不支持 | 不支持 | 不支持 |
- 向火币转入ETH时,需要等2400个块确认,约10小时
- EOS表示所有EOS链上资产,如EOS,KEY
- ETH表示ETH代币,不包含其他以太坊资产
- ERC20表示所有以太坊链上的ERC20格式资产
- TRX表示TRX代币,不包含其他波场资产
- TRC20表示所有波场链上的TRC20格式资产
- TRC10表示所有波场链上的TRC10格式资产
关于比特币
MYKEY比特币在托管账户内,为普通转账,能正常转账到任何交易所。
其他交易所
因为交易所太多,我们无法一一测试。如果你已确定交易所的兼容性结果,欢迎联系我们更新数据。
已经转出但交易所不到账,应该如何沟通
请在MYKEY资产页面找到转出交易的详情,截图并复制交易号,然后到交易所提交工单或联系客服,提交截图与交易号,向对方说明【这是从MYKEY智能合约钱包转出的交易,属于合约转账,链上交易已完成,需要贵平台确认并手工入账】