编号:CA-08
分类:账户安全 > 恢复码和密码
什么是有效的恢复码
恢复码于创建账户过程中随机生成,可通过账户管理内的「导出恢复码」功能来备份恢复码,这组恢复码是链上生效的。
如果替换恢复码成功,新的恢复码会链上生效,老的恢复码会失效。即任何时候,一个账户,只会有一组链上生效的恢复码。
恢复码错误的三种可能原因
一、你抄写备份的恢复码是正确且链上生效的,但输入时未按照格式要求,或者输了错别字/形近字。请仔细核对你的恢复码。
二、你抄写备份的恢复码是正确且链上生效的,但抄写时因为字迹不工整或其他原因抄错了。
三、你抄写备份的恢复码本来就是无效的。因为找紧急联络人替换恢复码时,会让用户先抄写一组新的恢复码,然后通过紧急联络人视频验证,并等待30天,新的恢复码才会链上生效。所以你输入的恢复码可能是还没有生效的,但你认为可以直接拿来用。
这时应该怎么办?
如果你的账户有紧急联络人,可以替换新的恢复码,分为以下两种情况
1.账户可用时:我的-管理账户-账户状态-替换恢复码-紧急模式
2.账户不可用时: 导入MYKEY账户-找紧急联络人
如果你没有紧急联络人,那就无法替换恢复码了。