如果忘记了恢复码，并没有添加过紧急联络人，那你将永远失去该账户的管理权。如果你还能用已登录该账户的手机设备，此时我们的建议是将资产转移走。
如果该账户添加过紧急联络人，那还能够找回恢复码。
1. 如果有已登录该账户的手机，可以从「我的」>「管理账户」>「账户状态」>「替换恢复码」>「紧急模式」，找紧急联络人完成验证并通过后，等待30天生效。30天后便能使用新的恢复码。
2. 如果没有已登录该账户的手机，在新的手机app上从「首页」>「导入MYKEY账户」>「找紧急联络人来导入」，找紧急联络人完成验证并通过后，等待30天生效。30天后便能使用新的恢复码。然后再用恢复码完成「重新授权」，获得账户的操作权。详细见「找紧急联络人导入账户的教程」